Trainee - Client Services

Er du under utdanning og ønsker å kickstarte karrieren innen verdipapirmarkedet? Trives du med å betjene kunder og bygge sterke relasjoner? Da kan du være den vi søker etter!

Euronext Securities er en del av Euronext-konsernet og tilbyr produkter og tjenester til norske og internasjonale utstedere og investorer gjennom et nettverk av godt og vel 150 banker, verdipapirforetak og fondsforvaltere. Vi har som mål å posisjonere Euronext Securities som den foretrukne verdipapirsentralen i Europa, og skal kjennetegnes av å være kundeorienterte og pålitelige.
 

For å styrke vår posisjon og tilrettelegge for fornyelse og videre vekst, søker vi nå etter en Trainee som kan bidra i vårt team Nordic Client Services. Teamet består av medarbeidere fordelt på kontorene i Oslo og København, og tilhører seksjon Nordic Business Operations som er ansvarlig for gjennomføring av daglig drift, i tillegg til utvikling og vedlikehold av applikasjoner som benyttes av våre kunder.

Vikariatet er beregnet å vare 1 år, med mulighet for forlengelse.

Arbeidsoppgaver:

• Opprettholde god relasjon med kunder og møte kundenes forventninger

• Yte god service ved å besvare kundehenvendelser via ulike kanaler

• Være en sparringspartner, samt sørge for god kommunikasjon, arbeidsflyt og samarbeid med andre områder, avdelinger og virksomheter i Euronext Securities

• Sørge for at kundene til enhver tid mottar oppdatert og relevant informasjon

• Håndtere saker i utvalgte verktøy og behandlingssystemer, samt følge opp disse

• Etablere og utvikle kompetanse innen kundeservice og support

• Bistå andre avdelinger med oppgaver ved behov

'

Vi søker en som:

• Er under utdanning (bachelor/master) innen relevant fagområde. Fortrinnsvis innenfor økonomi og/eller IT

• Tilgjengelig for en deltidsstilling (minimum 50%) i første omgang for ett år, men med mulighet forlengelse

• Kommuniserer meget godt skriftlig og muntlig både på norsk og engelsk. Dansk er også en fordel ettersom vi er en nordisk avdeling.

• Har interesse for teknologi, verdipapirer og tall

'

Som person er du:

• Initiativrik og fremoverlent - Du iverksetter og driver aktiviteter for å nå et ønsket resultat

• Du liker å jobbe med mennesker i et arbeidsmiljø preget av tillit og høyt tempo

• Løsningsorientert og selvstendig - Du samler inn nødvendig informasjon og løser oppgaver på en effektiv måte

'

Vi tilbyr:

• Et særdeles godt og sosialt arbeidsmiljø med hyggelig og engasjerte kolleger

• Personlig og faglig utvikling gjennom å være en del av det norske og europeiske finansmarkedet

• Gode muligheter for å oppbygge et stort nettverk i bransjen

• En inkluderende og kompetansedrevet arbeidsplass, med mange spennende og faglige muligheter

• God kantine og firmahytte

• Egen sosial gruppe som arrangerer ulike aktiviteter igjennom året

'

Vi ser frem til å høre fra deg!

Oppstart etter avtale. Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med, Rebecca Fløisand, Head of Client Services , mobil,(+47) 457 33 406.