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Perguntas
 

Esperamos que esta lista de Perguntas Frequentes o ajudem a conhecer o Grupo Euronext NV e responda às suas questões:


Proceder a ordens de compra ou venda através da Internet

Como devo proceder para emitir uma ordem de compra ou venda de acções através da Internet?
Para emitir uma ordem através da Internet, terá primeiro de localizar um intermediário autorizado que forneça este tipo de serviço. Estes serviços permitem-lhe normalmente seguir o mercado em tempo real, obter aconselhamento ou emitir ordens de compra ou venda de acções. As ordens são encaminhadas através da Internet para os intermediários, que por sua vez verificam as margens e as transmitem automaticamente para o mercado.

Estes serviços são fornecidos mediante o pagamento de uma comissão. Os preços variam dependendo do serviço prestado. Os serviços de informação financeira de alguns intermediários incluem uma taxa de subscrição fixa e poderão ou não cobrar adicionalmente por minuto. Normalmente não existem taxas de subscrição para ordens emitidas através da Internet, sendo que as comissões de corretagem são geralmente menores do que as que são cobradas pelos brokers utilizando métodos tradicionais.

Vários membros do mercado Euronext oferecem agora este tipo de serviços. Pode contactá-los em: “Private Investor > How to start trading” (Investidor privado > Como começar a negociar)
 
Posso efectuar operações directamente no mercado sem ter de utilizar um broker?
Não. Para poder negociar no mercado, tem de ter uma conta num broker certificado que encaminhe as ordens através da Internet. A emissão de ordens através da Internet apenas poderá ser feita através de um broker.
 
Ter uma conta electrónica permite-me obter comissões de corretagem mais baixas?
A emissão de ordens através da Internet é normalmente a forma mais económica de emitir ordens no mercado. A comparação de preços entre vários intermediários irá permitir-lhe escolher aquele que ofereça os melhores preços.

A abertura de uma conta num intermediário

Podem aconselhar-me um broker para tratar da minha conta no mercado?
Visto que a Euronext coordena as operações da Euronext, não podemos favorecer nenhuma corretora, recomendando-a em detrimento de outras.

No entanto, para ajudá-lo na sua procura, preparámos uma lista de intermediários que oferecem serviços de informação financeira e encaminhamento de ordens através da Internet, que pode encontrar em: “Private Investor > How to start trading” (Investidor privado > Como começar a negociar).

Também pode consultar a “Lista de membros da Euronext” em: “For our clients > Members > List of members" (Para os nossos clientes > Membros > Lista de membros). Brevemente poderá procurar intermediários por mercado (Contado ou Derivados, Amesterdão, Bruxelas, Lisboa, Londres e Paris) ou por ordem alfabética.

Para cada entrada irá obter a respectiva morada e situação.

Esta informação é actualizada pelo Euronext Business Members Relations Department  (Departamento de Relações com os Membros Empresariais da Euronext).
 

Obtenção de aconselhamento sobre as tendências das acções e mercados

Recentemente investi no mercado e gostaria de obter o vosso parecer no que se refere às próximas tendências.
Embora a Euronext desempenhe um papel preponderante na organização e operação da bolsa de valores, não poderá emitir qualquer parecer sobre nenhum título financeiro negociado. Este papel cabe às sociedades de corretagem, especializadas nesta área.

Pode obter informações sobre brokers em: “Private Investor > How to start trading” (Investidor Privado > Como começar a negociar) e em “For our clients > Members > List of members" (Para os nossos clientes > Membros > Lista de membros).

Para além dessa lista, em “Outros sites financeiros”, no capítulo: “Tools & Services > General documentation” (Ferramentas e serviços > Documentação geral), pode obter acesso a uma lista de sites da Internet seleccionados, onde poderá encontrar este tipo de informação.

Preços das acções na Internet

Existe algum sítio na Internet que forneça gratuitamente os preços das acções em tempo real?
Os serviços de preços em tempo real na Internet não são gratuitos, sobretudo porque existem custos associados na recolha deste tipo de informação.

Para obter preços em tempo real, terá de subscrever este tipo de serviço.

Em “Outros sites financeiros”, em “Tools & Services > General documentation” (Ferramentas e serviços > Documentação geral), poderá obter uma lista de sítios que oferecem este tipo de serviço.

Por seu lado, a Euronext publica preços gratuitamente (com um atraso de 15 minutos) sobre todos os instrumentos financeiros negociados nos seus mercados a contado: Amesterdão, Bruxelas, Lisboa e Paris (e dentro em breve nos mercados de derivados da Euronext.Liffe).
Cada instrumento financeiro tem a sua própria ficha informativa, que contém factos essenciais incluindo dados relativos ao mercado (preços e características), dados sobre o perfil da empresa (que serão fornecidos muito em breve pela COFISEM & Bureau Van Djick), press releases e calendário de eventos (enviado à Euronext), avisos da Euronext relativos à negociação, avisos oficiais, gráficos de preços, dados históricos e documentos educativos para alguns instrumentos financeiros específicos.

Pode aceder a estas fichas informativas através da pesquisa de cotações localizada no canto superior esquerdo da página principal, ou explorar através do browser os diferentes títulos propostos para cada família de produto: Stocks (Acções); Funds (Fundos); Warrants (Warrants); Trackers (Trackers); Indices (Indíces); Bonds (Obrigações), no capítulo “Negociação”. Pode também utilizar os serviços interactivos em "My Portfolio” (A minha carteira), “My Watchlist” (O meu watchlist) ou “My Alerts (Os meus alertas) no capítulo “My Euronext” (A minha Euronext).

Informação sobre a bolsa de valores através do correio electrónico

É possível receber informações diárias sobre uma dada acção através do correio electrónico?
A Euronext pode alertá-lo gratuitamente quanto a uma determinada selecção de instrumentos financeiros, que pode definir em: “My Euronext > My Alerts” (A minha Euronext > Os meus alertas).

Pode ser alertado de várias formas:
. Modo Resumo de “Os meus alertas”: após a abertura e/ ou encerramento do mercado, recebe uma mensagem com informações sobre todos os alertas do dia.
. Modo Activação dos “Meus alertas”: recebe um alerta de imediato quando um dos parâmetros tiver sido atingido. Este modo envia-lhe um alerta para cada parâmetro activado. Para sua informação, cada alerta é activado apenas uma vez por dia, sendo reactivado com os mesmos valores no dia seguinte.

Alertas possíveis:
· Alto: quando o ultimo preço é superior ou igual ao limite pré-estabelecido
· Baixo: quando o ultimo preço é inferior ou igual ao limite pré-estabelecido
· Variação D/D-1 (%): quando a variação do dia (positiva ou negativa) é superior ou igual à variação pré-estabelecida
· Volume: quando o volume do dia é superior ou igual ao volume pré-estabelecido
· Reserva/ Suspensão: informa sobre a data e hora de quando um destes indicadores de estado do mercado tiver sido activado.

Seguindo o mercado a partir do site Euronext.com

· Posso seguir gratuitamente a evolução do mercado on-line?

Pode seguir o mercado gratuitamente em:

. “Negociação > Acções > Acções > Market watch“, para aceder aos níveis principais dos índices da Euronext e índices sectoriais (com um atraso 15 minutos),

. “Negociação > Acções > Acções”, para aceder a todas as fichas informativas da empresa que contenham factos essenciais, incluindo dados do mercado (preços e características), dados sobre o perfil da empresa (que serão fornecidos muito em breve pela COFISEM & Bureau Van Djick), press releases e calendário de eventos (enviado à Euronext), avisos da Euronext relativos à negociação, avisos oficiais, gráficos de preços, dados históricos e documentos educativos para alguns instrumentos financeiros específicos.

. Cada família de produto: Stocks (Acções); Funds (Fundos); Warrants (Warrants); Trackers (Trackers); Indices (Indíces); Bonds (Obrigações), no capítulo “Negociação”, para obter todas as informações relacionadas com o assunto (textos educativos, press releases, avisos da Euronext relativos à negociação, quadro de informações, dados do mercado, etc.)

Para sua informação, os Warrants  (Warrants) podem ser procurados por nome, código ISIN, código mnemo, tipo de warrant (call/ put), activo subjacente (acções, índices…), emitente, podendo ser depois filtrados por maturidade, strike, bem como pelos principais parâmetros de avaliação como volatilidade, alavancagem financeira, delta, gama, etc.

Os Trackers (Trackers) podem ser procurados por nome, código ISIN, código mnemo ou através de diferentes critérios como: “Exposição”, “Activo subjacente, “Família de tracker“, “Família de índice”, ou  “Sector”.

As Bonds (Obrigações) beneficiam de critérios para procura muito avançados: “Tipo de obrigação" (obrigações de dívida pública, obrigações públicas/ semipúblicas, obrigações emitidas por empresas, obrigações convertíveis, etc.), emitente, tipo de negociação (contínua, call auction), tipo de cupão (taxa fixa, taxa variável), etc.

Por último, em “Tools & Services > Statistics center ” (Ferramentas e serviços > Estatísticas) irá encontrar os níveis oficiais para os índices Euronext, bem como os volumes para as diferentes secções dos mercados, numa base diária, mensal e anual, por família de produto e segmentos locais.
 
 
. A Euronext tem algum serviço que me ajude a manter sob vigilância os meus valores mobiliários favoritos ou aqueles sobre os quais possa vir a ouvir?
Pode aceder a um serviço gratuito contínuo, com um atraso de 15 minutos, que inclui uma breve retrospectiva dos preços dos instrumentos financeiros, volumes, alterações relativas à sessão anterior e suspensão/ reserva.

Pode ser alertado de várias formas:
. Modo Resumo de “Os meus alertas”: após a abertura e/ ou encerramento do mercado, recebe uma mensagem com informações sobre todos os alertas do dia.
. Modo Activação dos “Meus alertas”: recebe um alerta de imediato quando um dos parâmetros tiver sido atingido. Este modo envia-lhe um alerta para cada parâmetro activado. Para sua informação, cada alerta é activado apenas uma vez por dia, sendo reactivado com os mesmos valores no dia seguinte.

Este serviço é proposto em “My Euronext > My Alerts” (A minha Euronext > Os meus alertas).

Para isto, defina os limites de alerta para os preços mínimos e máximos, variações percentuais, volume de transacção ou suspensão/ reserva na janela “Parâmetros”. Irá receber automaticamente alertas por e-mail se os limites estabelecidos forem ultrapassados.

 
. Como posso calcular o valor da minha carteira, menos comissão de corretagem e impostos?
Como resposta às suas necessidades, pode avaliar a sua própria carteira no nosso website com um atraso de 15 minutos.

Para isso, pode construir a sua própria carteira no website da Euronext .com, no qual poderá determinar instantaneamente o seu ganho ou perda a partir dos últimos preços.

Pode determinar com facilidade quais as acções mais valorizadas, realçar o desempenho do instrumento financeiro individual e aceder aos perfis das empresas para cada um dos seus valores mobiliários. Ao fazer isto, pode estudar dados significativos das empresas na forma de dados do mercado (preços e características), dados sobre o perfil da empresa (que serão fornecidos muito em breve pela COFISEM & Bureau Van Djick), press releases e calendário de eventos (enviado à Euronext), avisos da Euronext relativos à negociação, avisos oficiais, gráficos de preços, dados históricos e documentos educativos para alguns instrumentos financeiros específicos.

Este serviço é gratuito e disponível em “My Euronext > My portfolio” (A minha Euronext > A minha carteira).

 
· Gostaria de aceder e recrear gráficos de preços das minhas acções favoritas no meu computador. Como é que o posso fazer?
Em "Tools & Services > Data Center” (Ferramentas e serviços > Centro de dados) pode obter gratuitamente todos os dados históricos sobre todos os instrumentos financeiros e índices negociados em Amesterdão, Bruxelas, Lisboa e Paris.

Este serviço permite-lhe consultar on-line informações sobre toda a gama de valores mobiliários admitidos na Euronext, incluindo preços de abertura, altos e baixos, bem como o último preço cotado em cada sessão, com um máximo de 1 ano de histórico para cada pergunta.

Este serviço está disponível para todos os instrumentos financeiros, mas também para um grupo de instrumentos. Neste caso, seleccione uma composição de índice proposto nos principais índices Euronext.

Por último, nessa secção, poderá também obter os dados completos intraday do início da sessão, para todos os instrumentos financeiros do mercado a contado negociados na Euronext.

Actividades de mercado das entidades emitentes

· Gostaria de saber que valores mobiliários estão prestes a serem admitidos no mercado.
A Euronext estabeleceu uma secção especial para este ponto em: “News & Events > Listing Center > IPOs” (Notícias e eventos > Admissões à negociação > IPOs). Os anúncios das admissões são normalmente feitos no prazo de 5 dias após a emissão oficial, sendo todas as informações importantes fornecidas nessa altura.

Do mesmo modo, após a sua introdução no mercado, a secção propôs todas as informações relativas a cada uma das operações relacionadas com valores imobiliários, com os “Avisos Oficiais” em anexo.

· Como obtenho avisos e decisões que se relacionem com um dado valor mobiliário?
Existem duas formas para localizar documentos que deseje consultar através deste site: 

. Em "Tools & services > Documents center > Notices" (Ferramentas e serviços > Centro de documentação > Avisos) poderá obter um aviso publicado sobre determinado instrumento, com a possibilidade de seleccionar um tipo de operação (o histórico tem início em 1991, para instrumentos financeiros admitidos na Euronext Paris (brevemente)).

Pode realizar uma “Procura Avançada” por número de aviso, instrumento financeiro, (ISIN, código local, mnemo, ou nome), mercado e tipo de operação, para um mercado local (Euronext Amesterdão, Bruxelas, Lisboa e Paris), por família de produto (Acções, Trackers, Obrigações) e por “Avisos gerais”.

. A partir das “fichas informativas” disponíveis através da pesquisa de cotações localizada no canto superior esquerdo da página principal, ou da exploração através do browser dos diferentes títulos propostos para cada família de produto: Stocks (Acções); Funds (Fundos); Warrants (Warrants); Trackers (Trackers); Indices (Indíces); Bonds (Obrigações), no capítulo “Negociação”. Pode também utilizar os serviços interactivos em "My Portfolio” (A minha carteira), “My Watchlist” (O meu watchlist) ou “My Alerts (Os meus alertas) no capítulo “My Euronext” (A minha Euronext).

Informações sobre as entidades emitentes

· Como é que posso obter informação diversa sobre vários valores mobiliários admitidos na Euronext?
A Euronext publica preços gratuitamente (com um atraso de 15 minutos) relativos a todos os instrumentos financeiros negociados nos seus mercados a contado: Amesterdão, Bruxelas, Lisboa e Paris (e dentro em breve nos mercados de derivados da Euronext.Liffe).
Cada instrumento financeiro tem a sua própria ficha informativa, que contém factos essenciais incluindo dados relativos ao mercado (preços e características), dados sobre o perfil da empresa (que serão fornecidos muito em breve pela COFISEM & Bureau Van Djick), press releases e calendário de eventos (enviado à Euronext), avisos da Euronext relativos à negociação, avisos oficiais, gráficos de preços, dados históricos e documentos educativos para alguns instrumentos financeiros específicos.

Essas páginas estão disponíveis através da pesquisa de cotações localizada no canto superior esquerdo da página principal, ou da exploração através do browser dos diferentes títulos propostos para cada família de produto: Stocks (Acções); Funds (Fundos); Warrants (Warrants); Trackers (Trackers); Indices (Indíces); Bonds (Obrigações), no capítulo “Negociação". Pode também utilizar os serviços interactivos em "My Portfolio” (A minha carteira), “My Watchlist” (O meu watchlist) ou “My Alerts (Os meus alertas) no capítulo “My Euronext” (A minha Euronext).

· Como é que posso ter acesso a informação sobre reuniões chave ao nível empresarial das maiores entidades emitentes?
A Euronext publica o calendário de eventos das entidades emitentes, contendo dados chave para todos os valores mobiliários admitidos na Euronext de Amesterdão, Bruxelas e Paris. Esta informação inclui o final do exercício, lucros operacionais anuais preliminares, lucros operacionais anuais, resultados líquidos semestrais, resultados trimestrais das vendas, reuniões de accionistas, pagamentos de dividendos e outras reuniões viradas para a informação.

Esta informação encontra-se disponível em "News & events > Companies news > Announcement calendar" (Notícias e eventos > Notícias de Emitentes > Calendário de eventos).

Como funciona o mercado

· Qual é o horário de negociação e variações de preço autorizadas por sessão na Euronext?
Esta informação encontra-se disponível em: “Ferramentas e serviços > Centro de documentação > Documentação geral".  

Também existe informação relacionada com o calendário actual dos dias de abertura do mercado, calendário do programa de liquidação, tamanhos das variações mínimas expressos em Euros, etc.   

· Estou à procura de informações sobre o funcionamento da Euronext.
Estabelecemos um centro de documentação on-line em: “Ferramentas e serviços > Centro de documentação > Documentação geral" que o poderá ajudar nesta área. 

Em “Ferramentas e serviços > Centro de documentação > Produtos do mercado", também poderá obter toda a informação educacional relacionada com uma família de produto: acções, trackers, etc.

· Não compreendo certos termos do mercado. Há algum glossário disponível que possa consular?
A Euronext criou um pequeno glossário que inclui os termos do mercado mais comuns, para o ajudar a compreender melhor assuntos financeiros e económicos. Pode aceder ao glossário em: "Glossário", na parte superior direita do website.

Bourse University: Ecole de la Bourse

Já ouvi falar na "Bourse University" (Ecole de la Bourse), que organiza seminários para investidores principiantes. Que mais me podem dizer sobre esta questão?
A Bourse University oferece acções de formação a economizadores, estudantes, assalariados e qualquer pessoa que queira aumentar os seus conhecimentos sobre o funcionamento da bolsa de valores e os vários produtos financeiros.

Estas sessões foram concebidas para permitir às pessoas compreenderem melhor o ambiente económico, para darem os primeiros passos no investimento na bolsa de valores, para compreenderem melhor os mercados, para gerirem carteiras com mais eficácia e para analisarem de forma adequada a informação financeira publicada por entidades emitentes e pelos meios de comunicação social. Existem 7 módulos de duas horas por noite no ciclo. O custo é de EUR 107, com descontos disponíveis em certos casos. Também se oferecem módulos especializados sobre produtos derivados e warrants. 

Para mais informações sobre esta questão agradecemos que telefone para o seguinte número: 33 1 42 21 10 10.
Pode também consultar o site desta instituição na Internet.

Clubes de investimento

Gostaria de obter mais informações sobre clubes de investimento.
Os clubes de investimento são semelhantes às aulas de condução, pois permitem às pessoas fazerem as suas primeiras experiências num ambiente de grande dinamismo, tendo outros como guias. De facto, são formados por pessoas que põem uma pequena parte das suas poupanças mensais num fundo comum que gere de forma colectiva uma carteira de valores mobiliários.

A ideia por trás desta iniciativa é a de ajudar os membros a aprenderem sobre os sistemas financeiro, económico e da bolsa, tanto ao nível nacional como internacional.

Os módulos da Bourse University/ Ecole de la Bourse podem ser seguidos com uma participação no clube de investimento, pondo em prática o que foi aprendido na sala de aulas.

Para obter mais informações, consulte "Private investor > Investment clubs" (Investidor particular > Clubes de investimento).

Notícias Euronext

Como é que me posso manter a par das últimas notícias da Euronext?
A Euronext publica uma newsletter que se centra nas notícias de mercado das últimas semanas e nos esforços levados a cabo pela Euronext com o objectivo de a tornar uma das mais modernas no mundo das bolsas de valores. A publicação também inclui notícias sobre as entidades emitentes e uma secção de análise que o ajuda a melhor compreender o ambiente da bolsa de valores. Esta edição também inclui um programa de eventos promocionais (digressões, reuniões de accionistas, notícias para investidores particulares, etc.), anúncios e dados financeiros sobre as entidades emitentes, novas publicações e notícias sobre membros da Euronext.

Estas questões são reunidas em suplementos bianuais que resumem as iniciativas e actividades da Euronext para esse ano.

Pode fazer o carregamento destes documentos em “Newsletters”, no capítulo “Tools & Services > Documents center > Newsletters"  (Ferramentas e serviços > Centro de documentação > Newsletters).

Pode aceder a todos os eventos promocionais da Euronext destinados aos investidores particulares ou profissionais em "News & events > Euronext events”  (Notícias e eventos > Eventos da Euronext).

A Euronext publica regularmente informações fornecidas à imprensa em "News & events > Euronext news > Euronext press releases” (Notícias e eventos > Notícias Euronext > Press releases da Euronext), que lhe permite aceder às press releases mensais que dizem respeito à actividade do mercado, actividade do índice e notícias significativas da Euronext.

Como entrar em contacto com a Euronext

Como é que posso contactar com alguém da Euronext sobre uma questão?
Para contactar com alguém da Euronext, agradecemos que carregue no ícone “Contact” (Contacto) localizado no canto superior direito do website e seleccione depois o seu contacto local, após carregar nos links propostos em “Contactos” para cada país.

Ser-lhe-á apresentada uma lista de pessoas com os respectivos números de telefone e endereços de correio electrónico que podem responder às suas questões. Poderá entrar em contacto com elas em qualquer altura.

Para questões de natureza mais geral, ou para partilhar connosco os seus comentários, agradecemos que nos contacte através do seguinte endereço de correio electrónico: info@euronext.com e entraremos em contacto consigo sem demoras.

Aceder e navegar no website Euronext.com

Não consigo que o ecrã mostre todas as funcionalidades do site.
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As suas questões e sugestões são bem-vindas!

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